Telemedizin — Videosprechstunde mit einem Arzt in Da Nang

Für wen ist das?

Reisende und im Ausland lebende Menschen in Hotel, Resort oder Ferienwohnung; alle, die weit von einer Praxis entfernt sind; Menschen mit einer chronischen Erkrankung, die zwischen zwei Terminen eine Frage klären müssen; Familien, die abwägen, ob eine Fahrt ins Krankenhaus wirklich nötig ist.

So läuft es ab

1. 1Einen Termin buchen, das Problem kurz schildern und uns sagen, welche Sprache Sie brauchen
2. 2Einen Link zum Videoanruf erhalten — ohne eine fremde App zu installieren
3. 3Der Arzt erhebt die Vorgeschichte und sieht die Fotos oder Rezepte durch, die Sie vorab geschickt haben
4. 4Eine schriftliche Zusammenfassung erhalten: was zu tun ist, worauf zu achten ist und wann eine Untersuchung vor Ort nötig wird

Wann Sie uns rufen sollten

• Sie sind im Hotel oder auf Reisen und unsicher, ob überhaupt ein Arzt nötig ist.
• Leichte Beschwerden, die sich hinziehen, und Sie möchten nachfragen, bevor Sie selbst ein Medikament kaufen.
• Sie möchten, dass ein Arzt eine Wunde, einen Hautausschlag oder vorliegende Befunde ansieht.
• Eine chronische Erkrankung und eine Frage, die nicht bis zum nächsten Termin warten kann.
• Sie sind wieder im Ausland und brauchen einen vietnamesischen Arzt, der eine hier gestellte Diagnose oder ein hier ausgestelltes Rezept erklärt.

Was enthalten ist

• Ein Videoanruf mit einem Arzt; Fotos oder medizinische Unterlagen können Sie vorab senden.
• Erhebung der Vorgeschichte, Einschätzung des Schweregrads und ein Plan.
• Erklärung Ihrer Diagnose und der aktuellen Verordnung in einer Sprache, die Sie verstehen.
• Eine schriftliche Zusammenfassung nach dem Gespräch.
• Klare Alarmzeichen, auf die Sie achten sollen, und der Punkt, ab dem eine Untersuchung vor Ort nötig ist.
• Die Übergabe an einen ärztlichen Hausbesuch oder eine Pflegekraft, wenn das der richtige nächste Schritt ist.