Tư vấn bác sĩ từ xa (video call) tại Đà Nẵng

Nói chuyện trực tiếp với bác sĩ qua video call, không cần ai tới nhà: mô tả triệu chứng, cho bác sĩ xem vết thương hoặc đơn thuốc, nghe hướng xử trí và biết khi nào cần đi khám thật.

Tư vấn bác sĩ từ xa (video call) tại nhà Đà Nẵng — điều dưỡng Y Tế Xanh

Phù hợp với ai?

Người đang ở khách sạn, khu nghỉ hoặc nơi xa cơ sở y tế; khách nước ngoài cần bác sĩ nói được tiếng Anh; người bệnh mạn tính cần hỏi lại giữa hai lần tái khám; gia đình muốn hỏi ý kiến trước khi quyết định có đưa người bệnh đi viện hay không.

Quy trình

  1. 1Đặt lịch, mô tả ngắn tình trạng và chọn ngôn ngữ cần dùng
  2. 2Nhận link cuộc gọi video — không cần cài phần mềm lạ
  3. 3Bác sĩ hỏi bệnh, xem hình ảnh hoặc đơn thuốc bạn gửi trước
  4. 4Nhận tóm tắt tư vấn bằng văn bản: hướng xử trí, dấu hiệu cần theo dõi, khi nào phải đi khám

Khi nào nên gọi

  • Đang ở khách sạn hoặc đi công tác, chưa rõ có cần đi khám hay không.
  • Có triệu chứng nhẹ nhưng kéo dài, muốn hỏi ý kiến trước khi tự mua thuốc.
  • Cần bác sĩ xem lại vết thương, phát ban hoặc kết quả xét nghiệm đã có.
  • Người bệnh mạn tính muốn hỏi lại giữa hai lần tái khám mà không phải di chuyển.
  • Ở nước ngoài, cần bác sĩ Việt Nam giải thích lại chẩn đoán hoặc đơn thuốc đã kê.

Gồm những gì

  • Cuộc gọi video với bác sĩ, có thể gửi trước ảnh hoặc giấy tờ y tế.
  • Hỏi bệnh, đánh giá mức độ và định hướng xử trí.
  • Giải thích chẩn đoán và đơn thuốc đang dùng bằng ngôn ngữ bạn hiểu.
  • Tóm tắt tư vấn bằng văn bản sau cuộc gọi.
  • Chỉ rõ dấu hiệu cần theo dõi và mốc phải đi khám trực tiếp.
  • Kết nối sang bác sĩ khám tại nhà hoặc điều dưỡng khi cần bước tiếp theo.

Chi phí & báo giá

Chi phí phụ thuộc dịch vụ, tình trạng người bệnh, thời lượng chăm sóc và quãng đường di chuyển. Gọi hoặc nhắn cho chúng tôi để được tư vấn miễn phí và báo giá cụ thể — mức phí luôn được chốt rõ trước khi bắt đầu, không phát sinh bất ngờ.

Chi phí phụ thuộc vào

  • Thời lượng cuộc gọi và mức độ phức tạp của vấn đề.
  • Khung giờ: ngoài giờ hành chính và ban đêm tính khác giờ hành chính.
  • Có cần bác sĩ chuyên khoa hay bác sĩ đa khoa.
  • Có cần phiên dịch hoặc bác sĩ nói ngoại ngữ.
  • Có cần bản tóm tắt y tế bằng tiếng Anh để nộp bảo hiểm.
Đặt lịch ngayGọi 094 368 81 15Zalo

Câu hỏi thường gặp

Tư vấn từ xa có thay được khám trực tiếp không?
Không. Video call giúp bác sĩ nghe triệu chứng, xem hình ảnh và định hướng bước tiếp theo, nhưng không thay được việc thăm khám, nghe phổi, sờ nắn hay xét nghiệm. Khi cần khám thật, bác sĩ sẽ nói rõ và bạn có thể chuyển sang gói bác sĩ khám tại nhà.
Trường hợp nào KHÔNG nên dùng tư vấn từ xa?
Dấu hiệu nguy cấp — đau ngực, khó thở nhiều, lơ mơ, co giật, chảy máu không cầm, nghi đột quỵ — phải gọi cấp cứu 115 hoặc tới bệnh viện gần nhất ngay, không chờ đặt lịch tư vấn.
Bác sĩ có kê đơn qua video call không?
Bác sĩ tư vấn hướng xử trí và giải thích đơn thuốc bạn đang dùng. Việc kê thuốc kê đơn tuân thủ quy định hành nghề của Việt Nam: trường hợp bắt buộc phải khám mới kê được thì bác sĩ sẽ hẹn khám, không kê qua loa.
Có tư vấn bằng tiếng Anh không?
Có. Vui lòng ghi rõ ngôn ngữ khi đặt lịch để chúng tôi xếp bác sĩ hoặc người phiên dịch phù hợp.

Chúng tôi còn phục vụ ở những nơi này

Cùng một dịch vụ, cùng đội ngũ có chứng chỉ — chọn nơi bạn đang ở để xem thông tin tại đó.

Khách hàng nói gì về chúng tôi

5.0 · 65 Google

★★★★★

Absolutely fantastic experience. My wife became very poorly with a stomach bug, and they were very quick to respond on a Sunday. They sent someone over to check on her and provide her with medication and blood work. So grateful to have the service in Da Nang and would highly recommend it if you are feeling unwell and you want someone to come to you.

Google review

★★★★★

I had a daily visit from a nurse after a football injury taking a lot of skin off my leg. They always arrived on time, very friendly and my injury has healed fast, I really appreciate the service. Thank you very much.

Google review

★★★★★

I was very pleased: modern equipment, high-quality service, and a high level of professionalism. The medical staff explains everything clearly and thoroughly, and you can feel their attentive and friendly attitude. It's clear that they put their heart and soul into their work and truly know their business. I recommend them.

Google review

Xem tất cả đánh giá trên Google

Đặt dịch vụ này

Để lại thông tin — chúng tôi liên lạc lại ngay trong 2 phút. Tin nhắn gửi thẳng tới đội ngũ y tế trực 24/7.

Đặt lịch ngay
Đặt lịch ngay