Urgencias en casa

Descarga eléctrica: corte la corriente antes de tocar a la persona, y luego llame al 115

Actualizado: 2026-10-15 5 min de lectura
Descarga eléctrica: corte la corriente antes de tocar a la persona, y luego llame al 115

Puntos clave

  • Corte la corriente antes de tocar a la persona: si sigue en contacto con la fuente eléctrica, la corriente pasa a usted en el momento en que la toca, y en el lugar del accidente habrá una segunda víctima.
  • Llame al 115 de inmediato, incluso si la persona ya está consciente y ha podido levantarse sola.
  • Quien parece estar bien también tiene que ser revisado: la corriente puede provocar una alteración del ritmo cardiaco que aparezca más tarde, y el daño interno suele ser mayor que la quemadura que se ve en la piel.
  • No aplique nada sobre una quemadura eléctrica, y no levante en brazos a quien pueda tener una lesión de columna cuando el lugar ya sea seguro.

Lo primero no es correr a sujetar a la persona electrocutada. Si sigue en contacto con la fuente eléctrica, la corriente pasa a usted en el instante en que la toca — y en el lugar del accidente hay una segunda víctima.

En este orden, sin cambiarlo. ① CORTE LA CORRIENTE: baje el interruptor general, desenchufe, apague el aparato desde su propia llave. ② Si no puede cortarla, póngase de pie sobre un sitio SECO y use un objeto aislante SECO y largo para alejar el cable o el aparato — un palo de madera seca, un mango de plástico grueso, una esterilla enrollada; nunca con las manos desnudas, ni con objetos húmedos o metálicos. ③ Llame al 115 (el número de emergencias en Vietnam). Toque a la persona solo cuando esté SEGURO de que la corriente ya está cortada. Con alta tensión o con un cable del tendido eléctrico caído: no se acerque, no intente apartarlo con nada — mantenga la distancia y espere a la compañía eléctrica.

Reconocerla: qué aspecto tiene una descarga eléctrica

  • Contractura, no puede soltar el aparato con la mano — la corriente contrae el músculo, de modo que la mano aprieta aún más fuerte
  • Pérdida de conocimiento, somnolencia, o recuperación de la conciencia sin recordar lo que acaba de pasar
  • Quemaduras en el punto de entrada y en el de salida de la corriente, con frecuencia en las manos y en los pies; pueden ser solo marcas pequeñas, secas, algo hundidas, distintas de una quemadura por agua caliente
  • Pulso rápido o irregular, dolor en el pecho, dificultad para respirar
  • Dolor muscular intenso, convulsiones, debilidad o adormecimiento de una parte del cuerpo; confusión, dificultad para hablar

Lo que más se confunde es la gravedad: la quemadura de la piel puede medir lo que la punta de un dedo mientras por dentro el daño ya es importante. La descarga eléctrica también se confunde a menudo con una simple caída — caída de una escalera o de una silla al recibir la descarga, así que la lesión de cabeza, cuello o espalda puede ser más peligrosa que la propia descarga.

Qué hacer ahora mismo

Las dos primeras cosas ya están dichas arriba — cortar la corriente y luego llamar al 115. Después:

  1. Compruebe si respira y si responde. Si no respira o solo da boqueadas: dígalo de inmediato a la central del 115 y siga las instrucciones de compresiones torácicas por teléfono; si hay un desfibrilador automático (DEA) cerca, mande a alguien a por él.
  2. Si respira y está consciente: déjela tumbada y quieta, y manténgala caliente con una manta o con ropa seca.
  3. Cubra la quemadura con una gasa o un paño seco y limpio; quite anillos y pulseras de la zona quemada porque va a hincharse.
  4. Anote la hora en que ocurrió, si fue corriente doméstica o de alta tensión, y si hubo pérdida de conocimiento — el equipo de emergencias lo va a preguntar.
  5. Vigílela sin interrupción hasta que llegue la ambulancia: el estado puede empeorar después de parecer estable.

Lo que NO se debe hacer

  • No toque a la persona electrocutada mientras no esté seguro de que la corriente está cortada — ni siquiera para ayudarla a sentarse
  • No eche agua sobre un aparato eléctrico que esté quemándose, y no entre en una zona de agua donde haya caído un cable
  • No aplique pasta de dientes, salsa de pescado, aceite, grasa ni pomadas sobre una quemadura eléctrica — dificulta valorar la profundidad y aumenta el riesgo de infección; tampoco reviente las ampollas
  • No levante en brazos ni arrastre a quien pueda tener una lesión de columna cuando el lugar ya sea seguro
  • No dé nada de beber a quien esté somnoliento o no esté del todo consciente
  • No deje que quien acaba de recibir una descarga conduzca él mismo hasta el hospital, y no lo pase por alto solo porque parezca estar bien

Según los CDC, la norma con una persona electrocutada es no tocarla mientras no se esté seguro de que la fuente eléctrica está apagada, y pedir ayuda médica. También según los CDC, todo cable caído debe tratarse como si siguiera con corriente aunque no haga ruido ni dé chispas — aléjese también del agua que haya alrededor.

Cuándo hay que acudir al hospital

Llame al 115 o acuda a urgencias DE INMEDIATO: pérdida de conocimiento aunque sea de un instante · no respira o da boqueadas anormales · convulsiones · dolor en el pecho, pulso irregular, dificultad para respirar · quemadura profunda, extensa, o quemadura en AMBOS LADOS del cuerpo (señal de que la corriente ha atravesado a la persona) · orina de color marrón rojizo o imposibilidad de orinar · debilidad, adormecimiento, dificultad para hablar, confusión · embarazo, niños pequeños, personas mayores, personas con cardiopatía · alta tensión, cable del tendido eléctrico, o rayo.

Los casos de menor gravedad también tienen que pasar por un centro sanitario; lo que cambia es el plazo:

SituaciónQué hay que hacer
Corriente doméstica, plenamente consciente, sin quemadura visibleHay que acudir a consulta ese mismo día, con electrocardiograma
Quemadura eléctrica ya atendida en el hospital, con altaRevisión en 24–72 horas, antes si hay hinchazón, más dolor o supuración

Por qué quien parece estar bien también tiene que ser revisado

La corriente que atraviesa el cuerpo puede alterar el ritmo del corazón, y esa alteración no aparece necesariamente en el momento de la descarga — puede llegar más tarde, cuando toda la familia ya se ha quedado tranquila. Al mismo tiempo, el daño está debajo de la piel: la corriente sigue el camino de menor resistencia, por el músculo y los vasos sanguíneos, de modo que el músculo puede quedar destruido a lo largo de un trayecto largo mientras en la piel solo hay dos marcas pequeñas. El músculo destruido libera sustancias que dañan el riñón — por eso la orina de color marrón rojizo obliga a ir a consulta de inmediato. Nada de esto se puede valorar a simple vista en casa.

Dónde ocurren en casa las descargas eléctricas en Vietnam

  • Arreglar la instalación, cambiar una bombilla o taladrar una pared sin bajar antes el interruptor general
  • Aparatos eléctricos en sitios húmedos: calentador de agua, bomba, lavadora, ventilador en el patio después de la lluvia
  • Cables pelados, enchufes agrietados, alargadores empalmados, enchufes sobrecargados detrás de la nevera
  • Temporada de lluvias y tifones: el agua de la inundación llega a enchufes bajos, cables caídos en la calle o en los charcos
  • Niños pequeños que meten objetos metálicos en enchufes bajos sin tapa de protección

Dicho claramente: la descarga eléctrica es una urgencia y no existe ninguna manera de tratarla en casa — lo primero es siempre el 115 y un centro sanitario con electrocardiógrafo. El personal de enfermería y los médicos a domicilio tienen su papel DESPUÉS: cambiar los apósitos, vigilar la quemadura eléctrica una vez que el hospital la ha atendido, hacer seguimiento los días siguientes a una persona mayor con cardiopatía, o escuchar su relato en una videollamada y decirle con claridad si este caso tiene que ir al hospital.

El contenido anterior está reescrito con nuestras propias palabras a partir de las guías de seguridad eléctrica y de respuesta ante tormentas e inundaciones de los CDC de Estados Unidos; citar a los CDC aquí no implica que este organismo respalde a Y Tế Xanh ni nuestros servicios.

¿Necesita asesoramiento personalizado para su familiar? Llame al 094 368 81 15 (24/7) — llamar para preguntar y reservar no cuesta nada. Y Tế Xanh cuenta con médico que acude al domicilio a explorar, enfermería que ejecuta las indicaciones médicas (inyecciones, sueros, cambios de vendaje), consulta a distancia por videollamada y revisión de los medicamentos que toma; una consulta a distancia en profundidad, o cualquiera posterior a la primera, es un servicio de pago. En niños solo asumimos la exploración y la atención aguda — no el cuidado prolongado en casa, ni recién nacidos ni embarazadas. Confirmamos que hay personal en su zona y le proporcionamos un presupuesto transparente antes de iniciar el servicio.

Fuentes

Preguntas frecuentes

He recibido una descarga leve, solo se me ha dormido la mano un momento, ¿hace falta ir al hospital?
Sí, conviene que le revisen ese mismo día. El motivo no es la lesión de la piel, sino el corazón: la corriente puede provocar una alteración del ritmo que aparezca más tarde, y la única forma de saberlo es un electrocardiograma junto con una exploración directa. Si hubo pérdida de conocimiento aunque fuera de un instante, dolor en el pecho, pulso irregular, o si fue alta tensión, llame al 115 en lugar de desplazarse por su cuenta.
No encuentro el interruptor general, ¿cómo separo a la persona de la corriente?
Use un objeto aislante SECO y largo para alejar el cable o el aparato: un palo de madera seca, un mango de plástico grueso, una esterilla enrollada. Póngase de pie sobre un sitio seco, no use las manos desnudas, no use objetos húmedos ni metálicos, y no tire de la persona con las manos. Con alta tensión o con un cable del tendido eléctrico caído la regla es distinta: no se acerque y no lo aparte con nada — mantenga la distancia, llame al 115 y a la compañía eléctrica.
¿Conviene aplicar algo sobre la quemadura eléctrica?
No. No aplique pasta de dientes, salsa de pescado, aceite, grasa ni pomadas, y no reviente las ampollas. Cúbrala con una gasa limpia o un paño seco y limpio, y después quite los anillos y las pulseras de la zona porque va a hincharse. Lo que se pone sobre la piel dificulta que el médico valore la profundidad de la quemadura y aumenta el riesgo de infección.
Mi hijo ha recibido una descarga del enchufe pero sigue jugando con normalidad, ¿pasa algo?
Con los niños pequeños el umbral de alerta tiene que ser más bajo que con los adultos, así que llévelo a consulta aunque siga jugando. Lo más llamativo son las quemaduras en la boca o en las manos, un llanto distinto del habitual, el rechazo del pecho o de la comida, una respiración diferente, o la orina oscura.
¿Se puede tocar a alguien al que ha alcanzado un rayo?
Sí. Quien ha sido alcanzado por un rayo no queda cargado de electricidad, de modo que puede acercarse y prestarle los primeros auxilios de inmediato — llame antes al 115, y si no respira, siga las instrucciones de compresiones torácicas de la central. Lo que exige cuidado es el sitio donde está: el rayo puede caer otra vez en la misma zona, así que lleve a la persona y a usted mismo a un lugar seguro.
Una vez en casa, ¿qué hay que vigilar?
Vigile si la persona tiene dolor en el pecho, palpitaciones, mareo, dificultad para respirar, debilidad o adormecimiento de brazos o piernas, orina oscura, o si la quemadura se hincha, duele más, supura o huele. Ante cualquiera de esas señales, contacte con el centro sanitario de inmediato y no espere a la revisión que ya tenga citada.

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