Para viajeros y expatriados
Médico y enfermera a su hotel en Da Nang
¿Se siente mal en su hotel, Airbnb o apartamento en Da Nang? No tiene que cruzar la ciudad hasta una clínica. Una enfermera o un médico va hasta usted. Atención en inglés, precio confirmado antes de la visita y una factura médica en inglés para su seguro de viaje.
Primero: ¿qué urgencia tiene esto?
Si tiene dolor en el pecho, dificultad para respirar, un desmayo, una convulsión, confusión, sangre en el vómito o las heces, o fiebre que no baja, llame al 115 o acuda ahora al hospital más cercano, no a nosotros. Si no es así, lo más probable es que tenga tiempo. Beba agua o suero de rehidratación en pequeños sorbos y a menudo, descanse, evite las comidas pesadas y apunte cuándo empezaron los síntomas y qué comió. Si tras una noche así no mejora, o no puede retener ningún líquido, pida una visita.
¿Debe venir alguien, o debe ir usted?
Pida una visita si
- Tiene vómitos o diarrea, se siente débil y deshidratado, pero aún puede quedarse en su habitación
- Tiene fiebre, dolor de garganta o una infección respiratoria y quiere que le examinen sin coger un taxi
- Necesita suero, una inyección, un cambio de apósito o retirada de puntos por indicación médica
- Le vendieron un medicamento en la farmacia y quiere que alguien compruebe si es adecuado para usted
- Necesita una factura detallada y un informe médico en inglés para el seguro de viaje
- Viaja solo y preferiría no tener que lidiar con un hospital vietnamita estando enfermo
Vaya al hospital o llame al 115 si
- Dolor en el pecho, dificultad para respirar, desmayo, una convulsión o confusión
- Sangre en el vómito o las heces, rigidez de cuello con fiebre, o fiebre que no baja
- Una lesión grave, un golpe en la cabeza, una quemadura más extensa que su palma, o una urgencia del embarazo
- Dolor intenso que no le deja estarse quieto, o que empeora hora tras hora
- Cualquier cosa que le parezca que pone en riesgo la vida: vaya, no espere a que le devolvamos la llamada
No somos un servicio de urgencias. Ante una emergencia vital, llame al 115 o acuda de inmediato al hospital más cercano.
Hay dos casos que no podemos atender en una habitación de hotel: niños y recién nacidos, y cualquier problema del embarazo. Ambos necesitan un hospital con el servicio correspondiente en el propio centro. Dígalo por teléfono y se lo diremos de inmediato, en lugar de enviar a alguien que no puede ayudar.
Cuánto cuesta, antes de que diga sí
La visita del médico se organiza en cuatro niveles y el tratamiento administrado por enfermería, en cinco. El nivel depende de la hora de la cita (la noche, entre las 22:00 y las 08:00, es la más alta), de la gravedad del estado y de la distancia del desplazamiento. La consulta telefónica para determinar el nivel no se cobra, y usted oye la cifra exacta antes de que nadie salga. En su puerta no se decide nada.
¿Necesita un médico en su hotel?
Deje su nombre y número de teléfono y confirmaremos la hora de la visita y el precio. Puede ser en inglés.
Efectivo, transferencia bancaria o tarjeta — aceptamos Visa y Mastercard. Nuestro personal lleva un terminal portátil y cobra en persona al finalizar la visita.
Cómo funciona la visita
1 · Díganos dónde está
Escriba o llame con su hotel/Airbnb, número de habitación y síntomas principales. Puede ser en inglés.
2 · Confirmamos hora y precio
Recibe la hora de la visita y un precio claro antes de que llegue nadie — sin sorpresas.
3 · Vamos a su habitación
El personal revisa sus signos vitales, le atiende en el sitio y le entrega factura y un informe médico en inglés.
Motivos habituales de los viajeros
Son las dolencias corrientes que arruinan un viaje. Las tratamos en su habitación cuando eso es lo correcto, y le decimos claramente cuándo no lo es.
- Intoxicación alimentaria, gastroenteritis, vómitos y diarrea
- Deshidratación — suero con líquidos y electrolitos, por indicación médica
- Fiebre, gripe, dolor de garganta, infecciones respiratorias y de los senos nasales
- Sospecha de dengue — valoración y una lista clara de señales que debe vigilar
- Inyecciones, limpieza de heridas y cambio de apósitos, retirada de puntos
- Extracción de sangre en su habitación y envío al laboratorio
- Una segunda lectura del medicamento que le vendieron en la farmacia y un certificado médico si lo necesita
Qué se puede y qué no se puede hacer en una habitación de hotel
Una habitación de hotel no es una clínica, y fingir lo contrario le hace perder la única noche que tiene. Esta es la línea honesta.
En su habitación podemos
- Examinarle y tomar sus constantes — temperatura, tensión arterial, pulso, saturación de oxígeno
- Extraer sangre junto a su cama y enviarla a un laboratorio
- Poner inyecciones y suero cuando lo ha indicado un médico
- Limpiar y cubrir una herida, cambiar un apósito, retirar puntos
- Facilitar medicación y explicarle lo que ya le dio una farmacia
- Redactar un diagnóstico, un registro del tratamiento y una factura detallada en inglés
- Derivarle, con el hospital y el motivo por escrito, si necesita acudir
Necesita un hospital para
- Radiografía, TAC, resonancia magnética — todo aquello en lo que la decisión depende de la imagen
- Cirugía, o cualquier procedimiento especializado
- Ingreso, observación durante la noche, o una cama con monitorización
- Reanimación y urgencias reales — eso es el 115 y un servicio de urgencias
- Atención a niños, recién nacidos y embarazo
Nuestra clínica está autorizada para la consulta, el examen y el tratamiento de enfermedades comunes dentro del ámbito de ejercicio de un médico, y no para procedimientos especializados (licencia 01709/ĐNA-GPHĐ, Departamento de Salud de Da Nang). Cuando un procedimiento se realiza en su habitación, se lleva a cabo por orden escrita del centro que lo prescribió.
Dónde le atendemos
Da Nang es nuestra base, por lo que allí respondemos con mayor rapidez. Hoi An, Hanói y Ciudad Ho Chi Minh cuentan cada una con clínica propia y equipo sanitario en plantilla: vamos a su alojamiento o usted viene a nuestra clínica. En Nha Trang nuestros médicos y enfermeras trabajan sobre el terreno y acuden al lugar donde se aloja. Llámenos con antelación y confirmamos la hora.
- Da Nang — Todos los distritos · respuesta más rápida, día y noche
- Hoi An — Equipo en plantilla y clínica propia aquí — vamos a usted o usted viene a nosotros
- Ciudad Ho Chi Minh — Equipo en plantilla y clínica propia en la ciudad, trabajando aquí a diario — llame con antelación y confirmamos la hora
- Hanói — Equipo en plantilla y clínica propia aquí — vamos a usted o usted viene a nosotros
- Nha Trang — Equipo en plantilla trabajando aquí a diario — vamos a su hotel, resort o apartamento
Ver la página de la zona de Da Nang (en inglés)
Lo que dicen los viajeros
“Absolutely fantastic experience. My wife became very poorly with a stomach bug, and they were very quick to respond on a Sunday. They sent someone over to check on her and provide her with medication and blood work. So grateful to have the service in Da Nang and would highly recommend it if you are feeling unwell and you want someone to come to you.”
“I had a daily visit from a nurse after a football injury taking a lot of skin off my leg. They always arrived on time, very friendly and my injury has healed fast, I really appreciate the service. Thank you very much.”
“I was very pleased: modern equipment, high-quality service, and a high level of professionalism. The medical staff explains everything clearly and thoroughly, and you can feel their attentive and friendly attitude. It's clear that they put their heart and soul into their work and truly know their business. I recommend them.”
Seguro e informes médicos
Tras cada visita recibe una factura detallada y un informe médico en inglés con el diagnóstico, el tratamiento y el coste — los documentos que suelen pedir las aseguradoras de viaje (Allianz, AXA, Bupa, Cigna y otras). Díganos si necesita un formato concreto para su póliza.
Lea esto antes de llamar
Si prefiere averiguar usted mismo el siguiente paso, estos textos están escritos precisamente para eso.
- ¿Enfermo en Da Nang? Hospital o un médico en su habitación
- Intoxicación alimentaria — qué hacer en las primeras horas
- Diarrea del viajero — qué ayuda de verdad
- Dengue — las señales que importan
- Ir solo a un hospital público de Da Nang
- Farmacias en Vietnam — qué puede comprar y qué no
- Somníferos y melatonina — las normas aquí
- Sueros e infusiones a domicilio