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Insolación y agotamiento por calor: qué hacer ya y cuándo hay que ir al hospital

Actualizado: 2026-10-15 7 min de lectura
Insolación y agotamiento por calor: qué hacer ya y cuándo hay que ir al hospital

Puntos clave

  • Alguien con sudoración profusa, dolor de cabeza, mareo, piel fresca y pálida pero que SIGUE CONSCIENTE, responde bien y puede beber: eso es agotamiento por calor, lo que aquí se llama insolación.
  • Lo que hay que hacer ya: parar lo que estaba haciendo, pasar a un sitio fresco, aflojar la ropa, enfriar la piel con agua fresca y un ventilador, beber agua a pequeños sorbos. No deje a la persona sola.
  • El nivel de conciencia es la frontera. Confusión, habla incoherente, convulsiones, o que cueste despertarle, ya es golpe de calor: llame al 115 y empiece a enfriar de inmediato, sin darle nada de beber.
  • Según los CDC, el agotamiento por calor sin tratar puede progresar a golpe de calor; acuda al médico si los síntomas empeoran o duran más de una hora.
  • NO le dé alcohol ni café, NO le dé pastillas de sal, NO le dé antitérmicos, NO le frote alcohol en la piel, y NO conduzca usted mismo hasta urgencias.

Un día caluroso, alguien que trabaja al aire libre empieza de repente con dolor de cabeza, mareo, la ropa empapada de sudor, la piel fresca y pálida, pero sigue consciente, sigue respondiendo bien y sigue pudiendo beber agua. Eso es agotamiento por calor, lo que aquí se llama insolación. La parte que se hace en casa es muy concreta, y hay una cosa que no se puede dejar de vigilar.

Reconocerlo: señales del agotamiento por calor

Según los CDC, las señales son:

  • Sudoración profusa; piel fresca, húmeda y pálida.
  • Dolor de cabeza, mareo, sensación de desvanecimiento al ponerse de pie, a veces desmayo.
  • Agotamiento intenso, debilidad, irritabilidad.
  • Mucha sed; menos orina y de color más oscuro de lo normal.
  • Náuseas o vómitos.
  • Calambres o contracturas en el abdomen, los brazos o las piernas.
  • Pulso rápido pero débil, respiración rápida y superficial.

El punto donde la familia se queda tranquila por error: es el propio paciente quien lo minimiza. Según los CDC, quien sufre una enfermedad grave por calor no siempre reconoce lo peligroso de su situación, así que no deje que decida por sí mismo que descansa un rato y sigue trabajando.

Lo que hay que vigilar sin parar: el nivel de conciencia

Agotamiento por calor (insolación)Golpe de calor
Sigue consciente, responde bien, puede beberConfusión, habla incoherente, convulsiones, cuesta despertarle
Sudoración profusa, piel fresca y pálida, pegajosa de sudorPiel caliente y enrojecida, puede estar seca o aún húmeda

Esto es una escala, no dos enfermedades separadas: según los CDC, el agotamiento por calor sin tratar puede progresar a golpe de calor, y la alteración del nivel de conciencia es una señal de golpe de calor que obliga a actuar de inmediato. En el momento en que la conciencia cambia ya es golpe de calor, y desde ahí es una urgencia.

Qué hacer ahora

  1. PARE lo que estaba haciendo, no lo termine.
  2. PASE A UN SITIO FRESCO: sombra, una habitación con ventilador o aire acondicionado. Que se siente o se tumbe, con las dos piernas elevadas.
  3. AFLOJE Y QUITE la ropa que no haga falta, incluidos los zapatos y los calcetines.
  4. ENFRÍE LA PIEL: pulverice o moje el cuerpo con agua fresca y luego abanique; ponga paños frescos en el cuello, las axilas y las ingles, cambiándolos continuamente.
  5. DÉLE DE BEBER, solo si está completamente consciente y no está vomitando: agua fresca a pequeños sorbos.
  6. QUÉDESE A SU LADO: según los CDC, no deje al paciente solo hasta que reciba atención médica.

Según los CDC, el agua basta en la mayoría de los casos; si la sudoración ha sido intensa y prolongada, use una bebida con electrolitos, preparada con la cantidad de agua que indique el envase. Los CDC recuerdan además evitar el agua demasiado fría, porque provoca cólicos abdominales con facilidad.

Lo que NO se debe hacer

  • NO le dé bebidas con alcohol ni con cafeína: MedlinePlus pone las dos entre lo que no se debe hacer. Los CDC señalan que el alcohol y las bebidas muy azucaradas hacen perder más líquido.
  • NO le dé pastillas de sal y no prepare agua con sal por su cuenta siguiendo un consejo casero. Según los CDC, hay que evitar las pastillas de sal; las bebidas con electrolitos sí valen.
  • NO le dé antitérmicos. MedlinePlus lo indica con claridad: no use aspirina ni paracetamol (acetaminofén) en una urgencia por calor, porque este calor viene del ambiente, no de una fiebre.
  • NO le frote alcohol en la piel: MedlinePlus también pone esto entre lo que no se debe hacer.
  • NO le dé nada por la boca mientras esté vomitando o no esté completamente consciente: eso ya es la frontera del golpe de calor.
  • NO vuelva al trabajo ni termine la sesión de ejercicio. Según los CDC, sentirse mal trabajando con calor es una advertencia grave, y el agotamiento por calor puede progresar rápido a golpe de calor si no se trata.
  • NO conduzca usted mismo hasta urgencias: el NHS lo dice con claridad.

Cuándo hay que ir al hospital

LLAME AL 115 (el número de emergencias en Vietnam) o acuda a urgencias YA si, durante o después de estar en el calor, aparece CUALQUIERA de estas señales: confusión, habla incoherente, habla pastosa, comportamiento extraño · cuesta despertarle, está inconsciente, se ha desvanecido · convulsiones · piel caliente y enrojecida que ha dejado de sudar · vómitos continuos, no retiene ni un sorbo de agua · respiración acelerada, dificultad para respirar, pulso muy rápido · ya está a la sombra, ya ha descansado, ya ha bebido agua y sigue sin mejorar · orina marrón como el té después de hacer esfuerzo con calor. — ACUDA AL MÉDICO EL MISMO DÍA, no espere a mañana, si: ya pasó el episodio pero sigue con mucho cansancio, dolor de cabeza, mareo o náuseas que no se van · sigue orinando poco y oscuro aunque haya bebido agua · los calambres no ceden, o tiene una cardiopatía o está con dieta sin sal por indicación médica. Baje bastante el umbral de espera con mayores de 65 años, embarazadas, personas con cardiopatía, enfermedad del riñón, diabetes o asma, o que tomen diuréticos; a los recién nacidos y a los niños pequeños llévelos a un centro sanitario y no intente resolverlo en casa.

Los CDC incluyen la orina marrón como el té entre los casos que necesitan atención médica inmediata, con un análisis de sangre hecho en un centro sanitario.

Prevenir sale más barato que curar. Según los CDC, beba más agua tanto si hace esfuerzo como si no, y no espere a tener sed; quien tiene restricción de líquidos o toma diuréticos debe preguntar a su médico. Descanse a la sombra por tandas y concentre el trabajo pesado en las horas más frescas; quien empieza a trabajar con calor o vuelve después de un tiempo parado debe adaptarse poco a poco. Los CDC aconsejan además trabajar en parejas, con dos personas pendientes de las señales la una de la otra.

En casa usted puede encargarse de enfriar, de rehidratar y de vigilar, pero no puede medir el grado de deshidratación. El papel de Y Tế Xanh está en los dos extremos que quedan: una consulta a distancia por videollamada cuando no tiene claro si hay que ir al hospital; después, la visita del médico a domicilio para la historia clínica, la exploración física, las constantes vitales y la indicación clara de qué casos obligan a ingresar; y la enfermería para los cuidados de recuperación en casa. Si aparece algún signo del recuadro de arriba, vaya al hospital primero y llame después: la consulta a distancia no sirve para alguien somnoliento o con convulsiones.

El contenido del artículo transmite las recomendaciones de organismos públicos de salud — fuentes: los CDC de Estados Unidos, incluido el NIOSH; el NHS británico para los plazos de observación y para no conducir uno mismo; y MedlinePlus, de la Biblioteca Nacional de Medicina de Estados Unidos, para lo que no se debe hacer — y no sustituye una consulta médica presencial. Citar a los CDC aquí no implica que este organismo respalde a Y Tế Xanh ni nuestros servicios.

¿Necesita asesoramiento personalizado para su familiar? Llame al 094 368 81 15 (24/7) — llamar para preguntar y reservar no cuesta nada. Y Tế Xanh cuenta con médico que acude al domicilio a explorar, enfermería que ejecuta las indicaciones médicas (inyecciones, sueros, cambios de vendaje), consulta a distancia por videollamada y revisión de los medicamentos que toma; una consulta a distancia en profundidad, o cualquiera posterior a la primera, es un servicio de pago. En niños solo asumimos la exploración y la atención aguda — no el cuidado prolongado en casa, ni recién nacidos ni embarazadas. Confirmamos que hay personal en su zona y le proporcionamos un presupuesto transparente antes de iniciar el servicio.

Fuentes

Preguntas frecuentes

¿La insolación y el agotamiento por calor son cosas distintas?
En el lenguaje corriente los dos nombres se usan casi indistintamente, y los dos suelen referirse al mismo cuadro: el agotamiento por calor. «Insolación» suena a que tiene que haber sol dando en el cuerpo, pero según los CDC la enfermedad por calor se produce por el esfuerzo o por un ambiente caluroso: también ocurre trabajando en un taller cerrado o en una casa sin ventilación. Lo importante no es qué nombre se use, sino en qué nivel está esa persona: si sigue consciente y puede beber, se resuelve en casa y se vigila; si ya está confusa, habla sin sentido o cuesta despertarla, es golpe de calor y hay que llamar al 115; esta página tiene un artículo propio sobre el golpe de calor, con la parte de enfriar explicada en detalle.
¿Cuánto rato de descanso sin mejorar indica que algo no va bien?
Según el NHS, quien sufre agotamiento por calor normalmente mejora en unos 30 minutos si se lo lleva a un sitio fresco, se le enfría y se le da de beber. El NHS incluye el seguir mal después de media hora de descanso a la sombra, enfriado y bebiendo agua entre los casos en que hay que llamar a urgencias. Según los CDC, acuda al médico si los síntomas empeoran o duran más de una hora; MedlinePlus también indica llamar a urgencias cuando el cuadro empeora a pesar de lo hecho. No se quede mirando el reloj: si en cualquier momento ve que va a peor, vaya, y si la conciencia cambia, llame al 115 de inmediato.
¿Se le puede dar suero de rehidratación oral?
Sí, si está completamente consciente y no está vomitando. Según los CDC el agua basta en la mayoría de los casos, y cuando la sudoración ha sido intensa y prolongada tiene más sentido una bebida con electrolitos; el NHS menciona las bebidas deportivas isotónicas como una opción en esta situación. Si usa un sobre de rehidratación, prepárelo con la cantidad de agua que indique el envase y bébalo a pequeños sorbos; no lo prepare más concentrado que las instrucciones, no reparta el sobre y no haga agua con sal por su cuenta. A quien esté vomitando o no esté completamente consciente no se le da nada por la boca: MedlinePlus lo dice con claridad.
¿Conviene darle una ducha de agua fría para que se refresque?
Enfriar la piel con agua fresca es lo CORRECTO: el NHS dice pulverizar o mojar el cuerpo con agua fresca y luego abanicar, MedlinePlus dice aplicar paños frescos o echar agua fresca por la piel y después abanicar, y los CDC dicen enfriar con agua, paños frescos o un ventilador. Ninguno de esos documentos dice que haya que evitar el agua fresca; lo que está prohibido es frotar alcohol en la piel. Solo hay una advertencia práctica: si la persona está mareada o con sensación de desvanecimiento, no la deje entrar sola al baño porque puede desmayarse; sentarla o tumbarla en un sitio fresco y mojarla, pulverizarla y abanicarla es suficiente, y siempre con alguien al lado.
¿Puedo volver al trabajo al día siguiente?
Los documentos citados arriba no fijan un número concreto de días para volver al trabajo: eso lo decide el médico caso por caso, sobre todo cuando la persona tiene una cardiopatía, enfermedad del riñón, diabetes o toma diuréticos. Lo que sí dicen los CDC es que quien empieza a trabajar con calor, o vuelve después de un tiempo parado, necesita adaptarse poco a poco y no asumir de entrada la misma carga que antes. Mientras siga cansado, evite el trabajo pesado y las horas de más sol; y si sigue con mucho cansancio, dolor de cabeza o la orina oscura, acuda al médico antes de volver al trabajo.
¿Cómo se tratan los calambres por calor?
Según MedlinePlus, déle agua o una bebida con electrolitos como se ha explicado arriba, y después masajee el músculo acalambrado con suavidad pero con firmeza. Según los CDC, hay que evitar las pastillas de sal; las bebidas con electrolitos sí valen. Los CDC señalan también que los calambres, el dolor o las contracturas en el abdomen, los brazos o las piernas — tanto si aparecen solos como si van con otros síntomas — no se deben pasar por alto, porque pueden ser el principio de una cadena más grave. Acuda al médico si los calambres no ceden, o si esa persona tiene una cardiopatía o está con dieta sin sal por indicación de su médico.

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