Question 1

ダナンで食中毒になりました。病院に行くべきですか。

Accepted Answer

多くの場合、その必要はありません。食中毒は旅行者の方から最も多くご連絡をいただく理由で、通常は滞在先での水分補給、吐き気止め、水分が取れない場合は点滴で対応します。ただし、吐物や便に血が混じる、熱が下がらない、激しい腹痛がある、意識混濁や尿が出ないなど重い脱水の兆候がある場合は、病院へ向かってください。

Question 2

ダナンではどの病院に行けばよいですか。

Accepted Answer

当社は病院を運営しておらず、いずれとも提携がないため順位付けはできません。救急の場合は特定の病院を求めて遠くへ行かず、最寄りの病院へ向かうか115に電話してください。救急でなければ、私立・国際の施設は待ち時間が短く英語が通じやすい一方、公立病院は費用が抑えられます。病院に行くべき状況かご不明なら、お電話で症状をお聞かせください。

Question 3

ダナンに英語が通じる医師はいますか。

Accepted Answer

います。当社の医療スタッフは診療中ずっと英語で対応しますので、症状を説明し、治療内容と書類をご理解いただけます。ご予約時に他の言語をご希望であればお知らせください。できる限り手配いたします。

Question 4

どのくらい早く来ていただけますか。

Accepted Answer

当社は24時間・年中無休で対応しています。当日に守れないかもしれない数字を申し上げるのではなく、スタッフが出発する前にお電話で具体的な訪問時刻を確定します。待てない状況であればそれは救急ですので、115に電話するか最寄りの病院へ向かってください。

Question 5

海外旅行保険請求用の書類はもらえますか。

Accepted Answer

はい。毎回の訪問後に、診断・処置・費用を記載した項目別明細書と英文の診療報告書をお渡しします。Allianz、AXA、Bupa、Cignaなどの保険会社が一般的に求める書類です。ご加入の保険に特定の様式が必要な場合はお知らせください。

Question 6

支払い方法は。

Accepted Answer

現金、銀行振込、カードがご利用いただけます。VISA・Mastercardに対応しており、スタッフが携帯型カード端末を持参し、診療終了後にその場でお支払いいただけます。

Question 7

ホイアンにも来ていただけますか。

Accepted Answer

伺います。ただ正直に申し上げると、ホイアンはダナンの拠点から約30km離れており到着までお時間をいただくため、事前のお電話で日程を調整させてください。ホイアンに当社の診療所はなく、こちらから伺う形になります。

	病院に行く場合	医療スタッフが訪問する場合
移動	つらい体でタクシーやGrabで移動し、到着後に該当の診療科を探すことになります。	滞在先にそのままいてください。ホテルやアパートの住所と部屋番号をお伝えいただくだけです。
待ち時間	公立病院は混雑することがあります。待ち時間は前の患者数と緊急度によります。	スタッフが出発する前に、お電話で具体的な訪問時刻を確定します。
言語	施設により異なります。国際・私立の施設ほど英語対応スタッフがいる可能性が高くなります。	当社の医療スタッフは診療中ずっと英語で対応します。
費用	公立と国際施設で大きく異なります。治療前に必ず費用をご確認ください。	価格は公開されており、訪問前に確定します — 医師の訪問診療は$57から。
保険の書類	帰る前に、項目別の明細書と英文の診療報告書を必ずご請求ください。	毎回の訪問後に、項目別明細書と英文の診療報告書をお渡しします。
設備と重症度	画像検査、手術、集中治療、入院 — 重い場合は病院が適切です。	診察、投薬、点滴、傷の処置、注射、血液検査までです。

滞在先への医師訪問診療、	$57〜
注射または点滴、	$38〜
傷の被覆処置または抜糸、	$8〜
訪問看護（1日8時間）、	$46〜

ダナンで病院へ行くべきか、医師を呼ぶべきか

次の症状があれば、今すぐ病院へ行くか115に電話してください

次の場合は、訪問診療で足りることがほとんどです

病院に行く場合と訪問診療 — 正直な比較

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