Для туристов и экспатов
Врач и медсестра к вам в отель в Дананге
Заболели в отеле, Airbnb или квартире в Дананге? Не нужно ехать в клинику через весь город. Медсестра или врач приедут к вам. Общение на английском, стоимость подтверждаем до выезда, и счёт на английском языке для оформления страховки.
Сначала: насколько это срочно?
Если у вас боль в груди, затруднённое дыхание, обморок, судорожный приступ, спутанность сознания, кровь в рвоте или стуле либо температура, которая не спадает, — звоните 115 или немедленно обратитесь в ближайшую больницу, а не к нам. В остальных случаях время, скорее всего, есть. Пейте воду или раствор для регидратации маленькими порциями, но часто, отдыхайте, откажитесь от тяжёлой пищи и запишите, когда начались симптомы и что вы ели. Если за ночь не стало лучше или вы совсем не можете удержать жидкость, вызывайте врача.
Вызвать врача или ехать самому?
Вызывайте врача, если
- У вас рвота или диарея, вы слабы и обезвожены, но можете оставаться в номере
- У вас температура, боль в горле или инфекция дыхательных путей, и вы хотите осмотр без поездки на такси
- Вам нужна капельница, инъекция, смена перевязки или снятие швов по назначению врача
- Вам продали лекарство в аптеке, и вы хотите, чтобы кто-то проверил, подходит ли оно вам
- Вам нужен детализированный счёт и медицинское заключение на английском для страховки
- Вы путешествуете один и предпочли бы не разбираться с вьетнамской больницей, пока больны
В больницу или звоните 115, если
- Боль в груди, затруднённое дыхание, обморок, судорожный приступ или спутанность сознания
- Кровь в рвоте или стуле, скованность шеи на фоне температуры или температура, которая не спадает
- Серьёзная травма, травма головы, ожог площадью больше вашей ладони или осложнение беременности
- Сильная боль, при которой невозможно усидеть на месте, или состояние ухудшается с каждым часом
- Всё, что кажется вам угрозой для жизни — обращайтесь сразу, не ждите обратного звонка
Мы не служба экстренной помощи. При угрозе жизни немедленно звоните 115 или обратитесь в ближайшую больницу.
Две группы, которым мы не можем помочь в гостиничном номере: дети и новорождённые, а также любые проблемы, связанные с беременностью. И в том, и в другом случае нужна больница с соответствующим отделением на месте. Скажите об этом по телефону — мы сразу так и ответим, а не пришлём специалиста, который не сможет помочь.
Сколько это стоит — до того, как вы согласитесь
Визит врача рассчитывается по четырём уровням, а процедуры медсестры — по пяти. Уровень зависит от времени приёма (ночь с 22:00 до 08:00 — самый высокий), тяжести состояния и расстояния поездки. Телефонная консультация, чтобы определить уровень, не оплачивается, и точную сумму вы услышите до того, как кто-либо выедет. У вашей двери ничего не решается.
Нужен врач в отель?
Оставьте имя и номер телефона — мы подтвердим время визита и цену. Можно на английском.
Оплата наличными, банковским переводом или картой — принимаем Visa и Mastercard. После завершения визита сотрудник примет оплату на месте через переносной терминал.
Как проходит вызов
1 · Сообщите, где вы
Напишите или позвоните: отель/Airbnb, номер комнаты и основные симптомы. Можно на английском.
2 · Подтверждаем время и цену
Вы узнаёте время визита и точную цену до приезда — без сюрпризов.
3 · Приезжаем к вам
Врач проверяет показатели, оказывает помощь на месте и выдаёт счёт и медицинское заключение на английском.
С чем чаще всего обращаются туристы
Это обычные болезни, которые портят поездку. Если лечить их в номере — правильное решение, мы так и сделаем. Если нет, скажем прямо.
- Пищевое отравление, кишечная инфекция, рвота и диарея
- Обезвоживание — капельница с жидкостью и электролитами по назначению врача
- Температура, грипп, боль в горле, инфекции дыхательных путей и пазух носа
- Подозрение на денге — осмотр и понятный список симптомов, за которыми нужно следить
- Инъекции, обработка раны и смена перевязки, снятие швов
- Забор крови в номере и отправка в лабораторию
- Проверка препарата, который вам продали в аптеке, и медицинская справка, если она нужна
Что можно и что нельзя сделать в гостиничном номере
Гостиничный номер — не клиника, и делать вид, что это так, значит потратить впустую единственный вечер, который у вас есть. Вот где проходит честная граница.
В вашем номере мы можем
- Осмотреть вас и измерить показатели — температуру, давление, пульс, насыщение крови кислородом
- Взять кровь на анализ у вашей постели и отправить её в лабораторию
- Сделать инъекции и поставить капельницу, если это назначил врач
- Промыть и перевязать рану, сменить перевязку, снять швы
- Выдать лекарства и объяснить то, что вам уже дали в аптеке
- Оформить диагноз, запись о лечении и детализированный счёт на английском
- Направить вас дальше, с названием больницы и причиной в письменном виде, если нужно ехать
Для этого нужна больница
- Рентген, КТ, МРТ — всё, где решение зависит от снимков
- Операция или любая специализированная процедура
- Госпитализация, наблюдение в течение ночи или койка под мониторингом
- Реанимация и настоящие экстренные случаи — это 115 и отделение неотложной помощи больницы
- Помощь детям, новорождённым и при беременности
Наша клиника имеет лицензию на консультацию, осмотр и лечение распространённых заболеваний в пределах сферы практики врача общей медицины и не имеет права на специализированные процедуры (лицензия 01709/ĐNA-GPHĐ, Департамент здравоохранения города Дананг). Если процедура выполняется в вашем номере, она проводится по письменному назначению учреждения, которое её назначило.
Куда мы выезжаем
Дананг — наша база, поэтому здесь мы приезжаем быстрее всего. В Хойане, Ханое и Хошимине у нас есть собственная клиника и штатная команда: мы приедем к вам или вы можете приехать к нам. В Нячанге наши врачи и медсёстры работают на месте и выезжают туда, где вы живёте. Позвоните заранее, и мы согласуем время.
- Дананг — Все районы · самый быстрый выезд, днём и ночью
- Хойан — Штатная команда и своя клиника здесь — выезд к вам или приём у нас
- Хошимин — Штатная команда и своя клиника в городе, работаем здесь каждый день — позвоните заранее, и мы согласуем время
- Ханой — Штатная команда и своя клиника здесь — выезд к вам или приём у нас
- Нячанг — Штатная команда работает здесь каждый день — приезжаем в ваш отель, резорт или апартаменты
Страница района: Da Nang (на английском)
Отзывы путешественников
“Absolutely fantastic experience. My wife became very poorly with a stomach bug, and they were very quick to respond on a Sunday. They sent someone over to check on her and provide her with medication and blood work. So grateful to have the service in Da Nang and would highly recommend it if you are feeling unwell and you want someone to come to you.”
“I had a daily visit from a nurse after a football injury taking a lot of skin off my leg. They always arrived on time, very friendly and my injury has healed fast, I really appreciate the service. Thank you very much.”
“I was very pleased: modern equipment, high-quality service, and a high level of professionalism. The medical staff explains everything clearly and thoroughly, and you can feel their attentive and friendly attitude. It's clear that they put their heart and soul into their work and truly know their business. I recommend them.”
Страховка и медицинские документы
После каждого визита вы получаете детализированный счёт и медицинское заключение на английском с диагнозом, лечением и стоимостью — документы, которые обычно требуют страховщики (Allianz, AXA, Bupa, Cigna и другие). Скажите, если нужна конкретная форма для вашего полиса.
Прочитайте перед звонком
Если вы предпочитаете сначала сами понять, что делать дальше, эти материалы написаны именно для этого.
- Заболели в Дананге: больница или врач в номер?
- Отравление — что делать в первые часы
- Диарея путешественников — что действительно помогает
- Денге — признаки, которые важны
- Если идёте в государственную больницу Дананга один
- Аптеки во Вьетнаме — что можно купить, а что нет
- Снотворное и мелатонин — правила здесь
- Капельницы и инфузии на дому