ハノイに薬局は不足していません。バディン、ドンダー、カウザイの住宅街をどこでも歩けば、数百メートルのうちに何軒も通り過ぎます。看板の緑の十字、ガラスの棚、白衣の人。旅行者に見えにくいのは、それらがみな同じ種類の店ではないこと、真夜中に開いている店は特定の場所にあること、そしてあなたが抱えてきた問いは、薬局が答えられる問いではないかもしれないということです。
何よりも先に
次のときは、すぐ救急外来へ行くか、115番（ベトナムの救急番号）に電話して救急車を呼んでください：息がしにくい、胸の痛み、ひどい出血、眠気か嘔吐を伴う頭のけが、けいれん、もうろうとする、または目を覚まさない方。そのどれも薬局を経由させないでください。警察は113番、消防は114番です——ベトナムには一つにまとまった緊急番号はありません。
nhà thuốc と quầy thuốc は同じ店ではありません
英語ではどちらも pharmacy と訳され、歩道から見た姿も似ています。ベトナムの薬事の定めでは、これは別の許可区分です：nhà thuốc は大学の学位を持つ薬剤師が運営しなければならず、quầy thuốc はそれより下の区分で、扱える範囲が狭くなります。ハノイの中心部ではたいてい nhà thuốc にいますが、外へ行くほど quầy thuốc が増えます。箱を探すだけでなく相互作用の相談ができる人を求めるなら、扉の上の看板を読んでください。
多くの看板には GPP とも書かれています。Good Pharmacy Practice のことです。これは接客する人についての約束ではなく施設の基準ですが、それを掲げている店は、保管と記録の規則に照らして検査を受けた店です。供給の流れを自分では判断できない国で体に入れるものについては、ほどよい目印になります。
遅くまで開いている店はどこにあるか
ハノイの薬局の営業時間は均等ではありません。町なかの店の多くは夜の九時から十一時のあいだに閉まります。ずっと遅くまで開いているのは病院の門前にできる一群です。午前三時に需要があるのはそこだからです——ドンダーの公立病院に面した通りに並んでいますし、ホアンキエムのファードアン通りの外科の病院のまわりにもあります。旧市街や西湖のあたりにお泊まりで夜に何かが切れたなら、階下の店が開いているのを期待するより、その一群が現実的な答えです。
外国人の居住者が多く住む地域についての実用的な注記——タイホー、シプトラ、ミーディン：そこの薬局は輸入の銘柄を置いていることが多く、英語で対応できる人がいることも多いのですが、ふつうの小売りの時間に閉まります。病院の門前の薬局はその逆です：変わった時間に開いていて、安く、そして英語が通じる見込みはずっと低いです。
必要なものをどう頼むか
いちばん役に立つ習慣は、母国の商品名を使うのをやめることです。同じ分子がこちらでは見たことのない名前で売られていますし、銘柄が分からない薬剤師でも、成分ならすぐ分かります。これをうまく運ばせるものが二つあります。口で言うより書いて渡すこと——ラテン語由来の薬名は、慣れない発音で聞き取られるよりはるかに確実に読み取られます。そして旅に出る前にご自分の箱を写真に撮ること。成分と含量が刷られた裏の小さな文字の面も含めてです。
| ほしいもの | 何と言って頼むか | 知っておくとよいこと |
|---|---|---|
| おなかをこわしたあとの補水 | oresol、または経口補水液 | 袋の表示どおりに溶かし、少しずつ続けて飲んでください。どの錠剤よりこれが大事です |
| 熱と体の痛み | パラセタモール（アセトアミノフェン）、成分の名前で | デング熱が否定されるまではイブプロフェンとアスピリンを避けてください |
| 鼻づまり、咳、のどの荒れ | 症状を話して、薬剤師に選んでもらう | 風邪の配合薬は中身が重なります。二つを一緒に飲むと、気づかないうちに量が倍になります |
| アレルギーや虫さされ | 抗ヒスタミン薬、成分の名前で | 運転や仕事があるかを伝えてください——強い眠気が出るものがあります |
| 傷の手当て | 消毒液、滅菌ガーゼ、テープ | 深い、開いている、汚れた傷は、自分で手当てするのが誤った判断です |
| 空気の悪い日のマスク | 外科用マスクではなく防じんマスク | 外科用マスクは細かい粒子にはほとんど効きません。顔に密着する防じんマスクをお探しください |
冬の空気が変えるもの
だいたい十月から三月まで、ハノイには粒子の季節があります。冷えて動かない空気が街の上にとどまり、数値が何日も続けて上がります。多くの旅行者にとっては、のどがいがらっぽくなり、咳がおさまらないという意味になります。喘息、COPD、心臓の病気のある方、小さなお子さまにとっては本当の悪化になりえますし、そこが薬局のカウンターの前に立つのが誤りになる場所です。咳止めシロップは、あなたの気道が狭くなっているかどうかを教えてくれません。
- 母国ではあまり使わなくても、ふだんの吸入薬はハノイでは持ち歩いてください
- 空気の悪い日は窓を閉め、お泊まりの場所に空気清浄機があれば動かしてください
- 顔に密着する防じんマスクは効きます。ゆるい外科用マスクはほとんど効きません
- これまでなかった息苦しさ、またはよくなるのではなく悪くなっていく熱を伴う咳は、買い物ではなく診察です
抗菌薬、そしてなぜ簡単な答えが誤りなのか
実際のところ、ベトナムの薬局は処方が必要な薬を、あなたが慣れているよりゆるく扱いますし、おなかをこわしたときや咳のときに抗菌薬をすすめられることもよくあります。断るほうがたいていよい判断です。こちらの旅先の体調不良の多くはウイルスによるもの、または自然におさまるものですし、合わない抗菌薬は役に立ちません。そして誰かが診察する前に飲み始めると、二日後に診てもらうことになったときに見立てが難しくなります。本当に抗菌薬が必要なら、それは診察のあとに下される判断で、カウンター越しに決まることではありません。
請求するつもりなら、書類のこと
旅行保険会社は、何をいつ誰のために買ったかを示す明細のある書類を求めます。合計額が手書きされた紙の控えはそれではありません。払ったあとではなく払う前に hóa đơn、つまり正式な請求書を求めてください。そして箱と中の説明書も取っておいてください——保険会社が尋ねるかもしれない成分と含量が書かれています。薬局がそれを出せないなら、戻ってくると思っているお金を使う前に知っておく価値があります。
薬局が答えではないとき
次のときは買うのをやめて診てもらってください：半日を超えて水が保てない；三日たってもまだ熱がある、または上がり続ける；吐いたものや便に血が混じる、または黒い便；歯ぐきや鼻からの出血；傷が赤みを増し、痛みが増し、または汁が出る；お子さまやご高齢の身内があまり飲まない、またはふだんと違ってよく眠る；これまでなかった息苦しさ；または、ゆっくりよくなっていくのではなく、はっきり悪くなっていくもの。
違いは知識ではなく、できることの範囲です。薬剤師は診察できず、血を採れず、点滴もできません。口から飲む水では間に合わなくなったところを越えたとき、推測と診断を分けるのはその三つです。
ハノイで往診の医師が足せるもの
- 市内のどこでも、お泊まりの場所での診察。具合が悪いまま移動しなくて済みます
- 原因がはっきりしないときに、その場で採る血液検査。デング熱の検査も含みます
- 必要があるときの点滴と、入っているあいだ見ている人
- すでに買ったものすべての見直し——飲み終わった箱も含めて持ってきてください
- 保険会社のための、明細のある請求書と英語の診断書
買ったものが正しいものか、それとももう医師が必要なのか、判断がつきませんか。+84 94 368 81 15（24時間・年中無休）にお電話いただくか、ご連絡先をご記入ください——お電話でのご相談は無料で、誰かが出発する前にお客さまのいる場所で何ができるかを確かめます。Y Tế Xanh はハノイに自前の医師と看護師のチームがあり、こちらへお越しになりたい場合はミーディンにクリニックがあります。これは救急のサービスではありません：上の危険なしるしには、病院へ行くか115番へ。
